弊社は、1994年の紙戸籍の電算化開始時期より、自治体の戸籍事務のコンピュータ化に携わっています。
戸籍電算化事業には欠かせないセットアップ作業の専門部隊を自社に設け、システムの販売から保守運用まで、トータル的にサポートしています。
全国的にセットアップ業務が終息した現在は、戸籍業務に精通した部隊を集約し、お客様からのご質問への対応、定期的な現地訪問・保守を実施することで、お客様へのサポートを行っています。
弊社がご提供する株式会社日立システムズ製「ADWORLD戸籍総合システム」は、戸籍業務を担当される職員様の頼れる存在として、システムの側面から業務を支援しています。
さらに、弊社特有の取り組みとして戸籍の窓口業務運用のご相談から戸籍事務の入力支援まで行い、戸籍業務全般にわたるサービスにも取り組んでいます。
1. 見やすくわかりやすい操作性
直感的な操作性や、業務効率化を図るための多彩な機能により、戸籍業務の初任者でもすぐに使いこなせるユーザフレンドリーなシステムです。
戸籍届書と同じレイアウトの入力画面は初任者でもスムーズに入力できます。
2. 強固なセキュリティ対策
戸籍総合システムでは指静脈認証装置と連携し、指一本で簡単にログインできます。
安全性はパスワード管理より高く、強固なセキュリティと利便性の両立を実現します。
「誰が」「いつ」「何を」したのか、システムの操作履歴ログを記録・管理することで、情報漏えいを効果的に抑止します。
問題が発生した場合でも、操作履歴ログを検索・確認することで不正操作をしたユーザーを速やかに特定できます。
3. 将来を見据えた機能性
開発元の株式会社日立システムズは戸籍業務のさらなる効率化に向け、国(法務省や総務省等)と連携して様々な分野でシステム開発に取り組んでいます。
これからも、戸籍業務のシステム分野におけるリーダーとして、戸籍共同利用化や戸籍証明書のコンビニ交付など、お客様のニーズに応じたシステム構築を行っていきます。
自治体における戸籍業務をご支援するために以下のシステムをご用意しています。
1. 充実のサポート体制
システム構築から稼動後のサポートまで全ての工程を専用サポートセンターで対応しています。
システム操作の問合せから消耗品の発注まで全ての窓口を一本化しています。
お客様が安心してシステムをお使いいただくため、迅速かつ確実なサポートをお約束します。
2. 住基・戸籍入力業務等の委託
弊社では自治体の住基・戸籍業務の入力支援や郵送業務の委託を受けています。
これまでの業務委託のノウハウを活用し、自治体に最適な業務委託範囲や運用方法をご提案しています。
スタッフ教育にも力を入れており、業務コストの低減と業務品質の向上の両立を実現します。
3. 戸籍総合システムの共同利用化
南海トラフ地震などの自然災害への対策が叫ばれている昨今、自治体ではBCP対策(業務継続計画)として、戸籍データを安全な場所で保管し、安心して運用できる方策の検討が進んでいます。
また、長年の課題であるシステム更新に係るコスト低減も求められています。
そういった戸籍総合システムにおけるBCP対策やコスト低減のため、戸籍総合システムの共同利用化のニーズが増えています。
弊社では、これらの自治体ニーズにお応えし、戸籍総合システムの共同利用化の提案や導入を行っています。
4. 受附帳のデータ化
平成22年5月6日付け法務省民一第1080号法務局長・地方法務局長あて法務省民事局長通達において、受附帳の保存期間が150年に伸長されることになりました。
紙保存による受附帳の劣化や災害時(水害や火災等)を考慮し、受附帳のデータ化が進んでいます。
弊社は、全国でも指折りのデータ入力部署があり、受附帳のスキャニング作業からデータ入力まで一括して自社で行います。
当サービスご検討のお客様はこちらからお問い合わせください。
保健・福祉・介護・医療情報ソリューションサービス
「データヘルス」と「地域包括ケアシステム」をキーワードに、 当社はICTの力で、地域の「健康寿命の延伸」に向けた様々な 取り組みを支えます。
システムソリューションサービス
システムの開発から運用まで、システムライフサイクルの全般に渡る トータルなソリューションを提供するサービスです。
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス
お客さまの限られた経営資源をよりコアな業務に集中できるよう、周辺業務を当社にアウトソーシングしていただくサービスです。
コンタクトセンターソリューション
顧客と効果的にコンタクトし、顧客満足度を向上させることで、 お客様のビジネスが成功するようサポートするソリューションです。
介護エイド
介護事業所の介護保険請求から、各種資料作成、データの管理までをサポートするASPサービスです。
顔認証付きカードリーダー
マイナンバーカードに内蔵された顔写真との照合が可能なカードリーダーです
戸籍ソリューション(戸籍情報システム)
戸籍の窓口業務運用のご相談から戸籍事務の入力支援まで行い、戸籍業務全般にわたるサ
ービスにも取り組んでいます。
クラウド入力サービス
「アトラス情報サービス」が運営するデータをクラウド経由で受け渡しする入力サービス
です。